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广元出租车从业资格下载千亿体育

1, 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
A,正确
B,错误
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2,出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰
A,不做
B,按行业管理规定做
C,按个人意愿做
D,按企业要求做
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3,遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
A,耐心做好服务工作
B,向所在公司或出租汽车调度中心求助
C,通过书面形式交流
D,让乘客改乘其他车辆
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4,下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A,抢客,强行揽客
B,车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
C,不尊重不同国家,地区和民族的宗教信仰
D,由乘客承担路桥通行费
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5,一级维护,二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
A,技术状况
B,行驶里程
C,外观状况
D,行车安全
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6,市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。
A,出租汽车企业经营权延续经营
B,服务质量信誉考核
C,出租汽车企业经营权招投标
D,出租汽车企业处罚标准
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7,出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?____
A,暴力劫持型
B,威胁恐吓与诈骗型
C,游说劝服型
D,药物麻醉型
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8,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
A,AAA
B,AA
C,A
D,B
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9,驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。
A,激情
B,应急
C,应激
D,积极
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10,出租汽车驾驶员因车辆维修,交接班,处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
A,使用暂停运营标志
B,按下空车待租标志
C,关闭计价器
D,开启电召服务标志
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11,出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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12, 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
A,正确
B,错误
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13,与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
A,变长
B,变短
C,不变
D,不确定
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14, 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物,饮食和休闲娱乐等项目。
A,正确
B,错误
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15,出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
A,加1分
B,加3分
C,加5分
D,加10分
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16,乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
A,向乘客问好
B,帮乘客提拿行李
C,询问乘客目的地
D,打开车门
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17,发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔,砖,石块等将伤者倒卧的____记下来。
A,性别和年龄
B,位置和时间
C,位置和姿势
D,时间和姿势
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18,雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
A,紧急制动减速
B,利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C,猛拉驻车制动器减速
D,挂入“倒挡”
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19,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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20,道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
A,申请行政复议
B,向有向关部门反应
C,要求重新调查事故
D,向人民法院提起民事诉讼
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21, 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
A,正确
B,错误
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22, 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,安全生产,经营行为,运营服务等四方面内容。
A,正确
B,错误
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23, 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A,正确
B,错误
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24, 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
A,正确
B,错误
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25, 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A,正确
B,错误
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26,行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
A,迅速踩踏制动踏板
B,向左侧急转方向
C,向右侧急转方向
D,拉紧驻车制动器
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27, 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
A,正确
B,错误
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28,申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册。
A,发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B,发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C,申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D,申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
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29, 酒精,黄磷,农药都属于危险化学品。
A,正确
B,错误
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30,驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。
A,保持沉着冷静
B,不主动对抗,以免激化矛盾
C,暗自观察犯罪分子特征
D,寻找时机向警方求救
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31,子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大,耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。
A,5%~10%
B,10%~20%
C,20%~30%
D,30%~50%
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32, 出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
A,正确
B,错误
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33, 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
A,正确
B,错误
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34,出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
A,夜间行车开启出租汽车顶灯
B,个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C,使用经计量检定合格的计价器
D,按照价格主管部门核定的项目和标准收费
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35, 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
A,正确
B,错误
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36,出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
A,季节气候
B,天气情况
C,乘客需求
D,自己需求
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37,出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等,风险共担的原则,与驾驶员签订____。
A,经营合同
B,承包合同
C,集体合同
D,劳动合同
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38,出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
A,按乘客要求准时到达约定地点
B,乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C,仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D,在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
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39,驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
A,断续轻踏
B,踏住
C,急踏
D,松抬
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40, 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
A,正确
B,错误
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41,遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
A,财产不受损失
B,人员不受伤害
C,车辆不受损失
D,道路设施不受损失
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42,出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
A,按自己意愿
B,按出租汽车主管部门的要求
C,按企业要求
D,按市民要求
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43,犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
A,夜间
B,凌晨
C,中午
D,早上
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44,上路运营的出租汽车必须设置____。
A,广告标志
B,真皮座套
C,倒车雷达
D,服务标志
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45,出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
A,自学.
B,出租汽车企业
C,驾驶员培训学校
D,继续教育机构
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46, 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A,正确
B,错误
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47, 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
A,正确
B,错误
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48, 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
A,正确
B,错误
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49, 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A,正确
B,错误
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50,使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
A,火苗
B,火焰中部
C,火源根部
D,火源附近部位
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51, 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A,正确
B,错误
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52,行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。
A,制动分泵
B,制动总泵
C,制动器
D,制动活塞
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53,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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54, 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅,平心静气,有助于安全行车。
A,正确
B,错误
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55,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣10分
B,扣5分
C,扣3分
D,扣1分
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56, 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
A,正确
B,错误
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57,驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
A,继续重踩制动踏板
B,挂空挡继续行驶
C,及时停车降温
D,使用驻车制动继续行驶
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58, 出租汽车驾驶员从业资格下载千亿体育全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
A,正确
B,错误
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59, 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
A,正确
B,错误
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60,燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
A,用水浇灭
B,马上离开现场
C,大声呼救
D,用路边沙土或工作服等覆盖灭火
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61,乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
A,提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B,结清车费请乘客下车
C,请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D,提高车速尽快送乘客到目的地
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62, 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
A,正确
B,错误
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63, 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
A,正确
B,错误
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64,遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。
A,征得同意后主动协助乘客上车
B,不予搭载
C,提示乘客尽快上车
D,保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
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65,行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
A,马上熄火
B,立即加水降温
C,让发动机怠速运转一段时
D,调整风扇皮带
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66,出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
A,车辆启动前,检查车门是否关好
B,如遇到乘客要求掉头行驶的,要遵守交通法律法规,不得违法掉头
C,未经乘客同意,可根据需要再揽他人同乘
D,因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时,计价器可以继续计费
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67,车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
A,减小
B,增大
C,不变
D,不稳定
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68, 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
A,正确
B,错误
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69,驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。
A,加速通过工路段
B,到施工现场前紧急制动
C,遵守限速规定提前减速
D,原地掉头
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70, 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮,车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
A,正确
B,错误
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71, 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A,正确
B,错误
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72,下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
A,劳动合同期限
B,工作时间和休息休假
C,劳动报酬
D,社会保险
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73, 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
A,正确
B,错误
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74,言行举止文明,使用文明用语是指____。
A,尽量用普通话,语气和蔼
B,使用标准规范的服务用语,如“您好,请,谢谢,对不起,再见”等
C,对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D,虚心接受乘客的批评建议
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75,一级维护作业的主要内容有____。
A,补给
B,清洁
C,润滑
D,紧固
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76, 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
A,正确
B,错误
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77,驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____
A,频繁变更车道
B,变更车道时不注意观察
C,变更车道不打转向灯
D,侧后方有车辆快速接近
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78,驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A,购置价值
B,压缩比标值
C,排放性能
D,最高车速
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79,发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
A,一氧化碳(CO)
B,氮氧化物(Ox)
C,二氧化硫(S02)
D,二氧化碳(C02)
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80, 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规,职业道德,社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
A,正确
B,错误
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81,下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
A,通过路口降低车速
B,开车接打手机
C,强行超车
D,行车不系安全带
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82,出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
A,1000元以上3000元以下
B,200元以上2000元以下
C, 50元以上200元以下
D,3000元以上10000元以下
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83,正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
A,60-70
B,80-90
C,90-100
D,110-120
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84, 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点,派出所或政府其他相关部门。
A,正确
B,错误
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85,车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
A,迅速熄火
B,拉紧驻车制动器
C,轻踏制动踏板
D,迅速踏下制动踏板
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86,对违反道路交通安全法律,法规关于机动车停放,临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆,行人通行的,处____罚款。
A,10元以下
B,10元以上20元以下
C,20元以上200元以下
D,200元以上
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87,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。
A,扣分与加分予以保留
B,扣分与加分予以清除
C,扣分予以清除
D,加分予以清除
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88,出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
A,服务质量信誉考核结果
B,道路交通事故责任情况
C,违法行为记录
D,继续教育记录
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89, 违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分,3分,5分,10分,20分五种,扣至0分为止。。
A,正确
B,错误
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90,出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
A,抗过敏药
B,解热阵痛药
C,镇咳药
D,镇静催眠药
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91, 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志,暂停服务标志,顶灯,计价器等专用设施。
A,正确
B,错误
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92,出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A,不予理睬
B,虚心接受
C,强硬回绝
D,据理力争
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93, 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
A,正确
B,错误
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94,市,县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。
A,出租汽车企业经营权延续经营
B,服务质量信誉考核
C,出租汽车企业经营权招投标
D,出租汽车企业处罚标准
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95, 驾驶室内空气质量,温度,噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
A,正确
B,错误
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96, 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
A,正确
B,错误
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97,下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____
A,平稳起步,合理控制车速
B,交叉口停车时即熄火
C,按经济车速行驶
D,合理使用空调
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98, 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A,正确
B,错误
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99,突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
A,低洼处积水深,强行通过易导致车辆熄火
B,山区道路易发生山洪,泥石流
C,易发生雷击现象
D,车辆易出现转向困难
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100,出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A,要宽容大度,得理让人
B,要以理服人,语气尽量温和委婉
C,要尊重乘客的意见和人格,不固执己见
D,求同存异,保持平和,留有余地
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