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福州出租车从业资格证考题

1,在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。
A,车辆侧翻
B,驱动轮滑转
C,车辆熄火
D,方向失控
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2, 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
A,正确
B,错误
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3,下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?____
A,泥泞路面紧急制动
B,溜滑路面猛转转向盘
C,雨天转弯时,提前减速,缓转方向
D,冰雪路面紧急制动
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4,歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
A,暴力劫持型
B,威胁恐吓型
C,诈骗型
D,药物麻醉型
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5,呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
A,呼吸缓慢
B,呼吸急促
C,呼吸微弱
D,呼吸停顿
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6, 《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
A,正确
B,错误
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7,机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
A,30米
B,50米
C,100米
D,150米
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8,首次参加出租汽车驾驶员从业资格下载千亿体育的申请人,全国公共科目和区域科目下载千亿体育应当在____完成。
A,申请人常住地
B,申请人户籍所在地
C,首次申请下载千亿体育的区域
D,申请人服务单位所在地
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9,汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。
A,减少
B,增加
C,不变
D,无影响
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10,违反道路交通安全法律,法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
A,刑事
B,民事
C,赔偿
D,主要
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11,出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。
A,停车
B,平稳行驶
C,频繁变换挡位
D,会车
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12,跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
A,跟车距离较大
B,跟车距离过小
C,跟车速度过快或车速判断有误
D,不同车型视野差异和制动性能差异
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13, 发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
A,正确
B,错误
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14,国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
A,5年
B,6年
C,7年
D,8年
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15,出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A,扣10分
B,扣5分
C,扣3分
D,扣1分
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16, 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
A,正确
B,错误
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17, 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,安全生产,经营行为,运营服务等四方面内容。
A,正确
B,错误
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18, 违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分,3分,5分,10分,20分五种,扣至0分为止。。
A,正确
B,错误
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19,出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
A,稳定
B,社会
C,安全
D,他人
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20,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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21, 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
A,正确
B,错误
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22,高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
A,坚持驾驶
B,选择正确方法缓解驾驶疲劳
C,在安全地点停车休息
D,提高车速
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23, 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
A,正确
B,错误
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24,考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A,O分
B,1~10分
C,11~19分
D,20分及以上
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25,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。
A,10,10
B,10,20
C,20,10
D,20,20
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26,出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A,15
B,30
C,60
D,90
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27,出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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28,出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。
A,按规定及时上交
B,自己留用
C,寻找失主索要酬金
D,丢弃
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29, 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
A,正确
B,错误
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30,出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A,无正当理由拒载
B,营运途中无正当理由擅自中断服务
C,不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D,不按计价器显示金额收费的
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31,出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
A,出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载,不挑客
B,驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上,下客的路段载客
C,进入出租汽车站点经营的要按序停靠,载客,服从站点管理人员的管理与调派
D,电话预约租车应遵守信用,准时到达
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32,醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,____年内不能重新获得。
A,2年
B,3年
C,4年
D,5年
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33, 车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
A,正确
B,错误
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34,出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
A,乘客携带易燃,易爆等危险物品时不予载客的
B,问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的
C,被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的
D,交接班时设置暂停运营标志后不予载客的
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35, 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。

A,正确
B,错误
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36,如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

A,拒载
B,拼客
C,倒客
D,甩客
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37,规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
A,合理减速
B,紧急制动
C,控制方向
D,离开事故现场
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38, 当伤病员脑部受伤,脑出血,严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
A,正确
B,错误
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39, 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
A,正确
B,错误
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40,出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A,每年2月1日前
B,每年3月1日前
C,服务质量信誉考核周期届满后30日内
D,服务质量信誉考核周期届满后60日内
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41,出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
A,注销
B,撤销
C,补(换)发
D,核发
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42, 出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
A,正确
B,错误
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43,出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
A,高速行至目的地
B,不可给病人乱服药
C,保持原来的半坐位
D,让病人平躺在座位上
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44,出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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45,出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
A,年轻女性
B,年轻夫妻
C,青壮年
D,老年
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46, 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业,遵章守纪,文明行车,诚信经营。
A,正确
B,错误
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47,出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
A,AA级
B, A级
C,B级
D,AAA级
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48,遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
A,主动下车帮助其放置行李
B,征得乘客同意后,搀扶乘客上车
C,适当加收服务费
D,主动问候其行动不便原因
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49,高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。
A,立即停车并迅速补充冷却液
B,立刻选择安全地点停车降温
C,继续行驶
D,送往维修企业
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50, 出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
A,正确
B,错误
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51,以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。
A,自然灾害
B,事故灾害
C,公共卫生事件
D,社会安全事件
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52,影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
A,安全意识
B,驾驶技能
C,交通环境
D,职业道德
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53, 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
A,正确
B,错误
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54,____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
A,一氧化碳(CO)
B,氮氧化物(Ox)
C,碳氢化合物(HC)
D,微粒物(PM)
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55,出租汽车应当按规定安装____。
A,空车待租标志
B,暂停运营标志
C,顶灯
D,经检定合格的计价器
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56, 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员
A,正确
B,错误
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57, 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A,正确
B,错误
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58,驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
A,横风
B,共振
C,水流
D,大气压
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59,驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。
A,驾驶经历
B,注意力
C,反应能力
D,判断能力
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60,出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
A,自学.
B,出租汽车企业
C,驾驶员培训学校
D,继续教育机构
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61, 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊,反应迟钝时要及时停车休息。
A,正确
B,错误
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62,行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
A,迅速向爆胎一侧转动转向盘
B,双手握稳转向盘
C,迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D,迅速踏下制动踏板
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63,如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。

A,可以下车私自揽客
B,根据自己需要挑选乘客
C,根据乘客需要就近上客
D,服从站点管理按序排队,顺序发车,不挑乘客
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64,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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65,出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。
A,用水清洗危险品
B,设置故障车警告标志
C,关闭发动机,消除火灾隐患
D,做好隔离和警戒工作
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66,出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
A,按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票
B,涉及电召费,路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C,收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零
D,即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
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67, 齿轮油黏度,抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A,正确
B,错误
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68,下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
A,在运营过程中举止文明,礼貌待客
B,弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C,运营前忌食有异味,有碍服务的食物
D,手,脚保持洁净,指甲修剪得体
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69,发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
A,人,地,状况,救护措施
B,人,地,时间,经过
C,人,地,救护措施,经过
D,人,时间,经过,状况
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70,出租汽车驾驶员从业资格证不得____
A,补发
B,出租
C,涂改
D,伪造
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71,行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
A,迅速踩踏制动踏板
B,向左侧急转方向
C,向右侧急转方向
D,拉紧驻车制动器
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72, 2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A,正确
B,错误
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73,下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____
A,没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B,遇紧急情况时头脑冷静,处置果断
C,遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D,在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
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74,道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
A,申请行政复议
B,向有向关部门反应
C,要求重新调查事故
D,向人民法院提起民事诉讼
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75,出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
A,从业资格下载千亿体育
B,注册
C,继续教育
D,从业资格证件管理
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76,对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。
A,5
B,10
C,15
D,20
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77, 为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
A,正确
B,错误
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78,____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
A,柴油车发动机
B,汽油车发动机
C,电动汽车起动机
D,混合动力汽车发动机
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79,燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
A,用水浇灭
B,马上离开现场
C,大声呼救
D,用路边沙土或工作服等覆盖灭火
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80,出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A,10
B,12
C,18
D,24
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81,出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
A,立即停车
B,疏散乘客
C,关闭油电路
D,报警并采取正确方式灭火
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82,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣10分
B,扣5分
C,扣3分
D,扣1分
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83,驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。
A,注意桥头的交通标志和提示
B,观察交通情况,在条件允许时安全通过
C,道路条件允许时超速行驶
D,尽量避免在窄桥上会车,制动和停车
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84, 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
A,正确
B,错误
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85,下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
A,钻研服务技巧
B,改善知识结构
C,强调经济效益
D,不断提高安全驾驶技能
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86, 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
A,正确
B,错误
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87,考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A,0分
B,1-10分
C,11-19分
D,20分以上
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88,出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣10分
B,扣5分
C,扣3分
D,扣1分
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89, 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
A,正确
B,错误
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90, 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
A,正确
B,错误
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91,车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮,外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
A,专用设施
B,服务标志
C,车容车貌
D,消防设施
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92, 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A,正确
B,错误
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93,出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
A,水
B,浸湿的厚布,纯棉工作服
C,车载灭火器
D,砂土
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94,雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。
A,近光灯
B,雾灯
C,远光灯
D,示廓灯
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95, 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
A,正确
B,错误
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96, 当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
A,正确
B,错误
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97,如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。

A,沿前车车辙行驶
B,靠路边行驶
C,低速平稳行驶
D,安装防滑链
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98, 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅,平心静气,有助于安全行车。
A,正确
B,错误
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99,心脏挤压定位方法为:救护人一手食指,中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。
A,1/3
B,1/4
C,1/2
D,2/3
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100,磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
A,5%~8%
B,10%~13%
C,15%~18%
D,20%~25%
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