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汕头出租车从业资格证下载千亿体育

1,爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
A,优质服务
B,继续从业
C,获得荣誉
D,提高收入
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2, 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称),住址和请求,事实,理由。
A,正确
B,错误
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3,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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4,驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____
A,对向车道车流人
B,前车不让行
C,与对面来车有会车可能时
D,前车按限速行驶
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5,乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
A,提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B,结清车费请乘客下车
C,请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D,提高车速尽快送乘客到目的地
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6,下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全,文明行车意识的是____。
A,出车前检查车辆
B,在高速公路行驶时频繁变更车道
C,雾天行驶时尽量使用远光灯
D,鸣喇叭并高速通过学校门口
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7, 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A,正确
B,错误
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8, 电召出租汽车是指通过电话,网络,路边呼叫装置,呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
A,正确
B,错误
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9, 烟花,爆竹,火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
A,正确
B,错误
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10,发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
A,毁灭证据
B,远离现场
C,立即拨打救援电话
D,清理现场
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11,发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
A,尽快把伤员救离现场
B,尽量避免伤员二次受伤
C,及时判断伤员伤情
D,尽可能用救护车运送伤员
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12,下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
A,劳动合同期限
B,工作时间和休息休假
C,劳动报酬
D,社会保险
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13,一级维护作业的主要内容有____。
A,补给
B,清洁
C,润滑
D,紧固
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14, 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
A,正确
B,错误
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15,出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。
A,协助乘客换乘,免收或减收车费
B,按起步价收取车费
C,按计价器显示金额收费
D,请乘客在车内等候,等待救援维修
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16,高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
A,胎温,胎压过高影响行车安全
B,车辆电路,油路故障易引发车辆自燃
C,驾驶员易烦躁,疲劳驾驶
D,夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行
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17,在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
A,原地掉头
B,下一出口
C,应急出口掉头
D,原地倒车
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18,出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
A,增强自我防范意识
B,善于洞察识别
C,遇事灵活应变
D,接受自卫方法培训
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19, 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
A,正确
B,错误
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20,出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生

A,消极
B,积极
C,麻痹
D,亢奋
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21, 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
A,正确
B,错误
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22, 驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
A,正确
B,错误
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23, 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
A,正确
B,错误
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24, 驾驶员定期检查发动机,底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
A,正确
B,错误
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25,出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A,无正当理由拒载
B,营运途中无正当理由擅自中断服务
C,不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D,不按计价器显示金额收费的
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26,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
A,减少个人损失
B,挽救生命,减轻伤残.
C,彰显个人英雄主义
D,向乘客所要报酬
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27,在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
A,将车停在原地,保护好现场,等待交通警察前来处理
B,即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
C,不得撤离现场
D,保护现场,请保险公司定损
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28,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装,设置,喷涂,张贴出租汽车经营标志标识标志灯,企业标识,价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A,扣10分
B,扣5分
C,扣3分
D,扣1分
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29,夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。
A,降低车速
B,一直使用远光灯
C,正确使用灯光
D,注意观察人,车,物及道路情况
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30,出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
A,集贸市场
B,封闭小区
C,城乡结合部
D,繁华商业区
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31,出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
A,立即停车
B,疏散乘客
C,关闭油电路
D,报警并采取正确方式灭火
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32,发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
A,保险金额
B,出险时实际价值
C,实际修理及必要施救费用
D,新车购置价值
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33,驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
A,加速超越右侧车辆
B,保持比晴天更大的横向,纵向的安全间距
C,开启前照灯,示廓灯和后位灯
D,低速行驶
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34,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
A,AAA
B,AA
C,A
D,B
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35,出租汽车驾驶员不得有____等行为。
A,拒载
B,议价
C,途中甩客
D,故意绕道行驶
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36,日常维护作业内容中补给是指补充____等。
A,蓄电池电量
B,燃料.
C,润滑油
D,冷却液
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37,出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
A,AA级
B, A级
C,B级
D,AAA级
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38,信访是指公民,法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府,县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议,意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
A,书信
B,大字报
C,传真,电话
D,走访
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39,出租汽车驾驶员应当____。
A,依法经营
B,诚实守信
C,文明服务
D,安全行车
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40,出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A,1-10分
B,0分
C,10-15分
D,15-20分
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41, 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
A,正确
B,错误
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42,出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
A,适度
B,以自我为中心
C,不间断
D,禁止
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43,出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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44, 出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
A,正确
B,错误
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45,出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
A,1/3
B,1/2
C,2/3
D,3/4
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46, 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
A,正确
B,错误
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47,机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
A,集中精力排除故障
B,向过往车辆求救
C,并在来车方向设置警告标志
D,立即报警
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48,乘客乘车时若将头,手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。
A,默许
B,批评教育
C,礼貌劝阻
D,指责乘客
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49, 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声,发动机噪声,轮胎噪声和喇叭噪声。
A,正确
B,错误
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50,雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
A,行驶速度过低
B,轮胎附着力增强
C,行驶速度过高
D,车辆加速性能降低
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51, 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
A,正确
B,错误
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52, 出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
A,正确
B,错误
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53,驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
A,双手握稳转向盘
B,松抬加速踏板
C,行驶发生偏离时急转方向
D,控制方向后轻踏制动踏板
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54,轮胎的正确使用方法有____。
A,合理搭配轮胎
B,必须使用子午线轮胎
C,保持气压正常
D,及时进行轮胎更换和换位
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55, 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
A,正确
B,错误
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56, 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
A,正确
B,错误
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57, 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
A,正确
B,错误
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58,下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
A,火柴
B,烟花
C,电石
D,燃油
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59, 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
A,正确
B,错误
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60,现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤,脱臼,骨折)的,应____。
A,及时帮助复位
B,帮助伤员缓慢活动损伤关节
C,尽量保持损伤骨节静止不动
D,双手拖住损伤关节
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61,言行举止文明,使用文明用语是指____。
A,尽量用普通话,语气和蔼
B,使用标准规范的服务用语,如“您好,请,谢谢,对不起,再见”等
C,对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D,虚心接受乘客的批评建议
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62, 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
A,正确
B,错误
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63,如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。

A,额外收取服务费用
B,无视其乘车需求,加速通过
C,无偿提供租车服务
D,不得以任何理由拒载
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64,出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
A,钻研技能
B,遵纪守法
C,服从管理
D,履行义务
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65,出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
A,AA
B,A
C,B
D,C
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66,汽车处于中,高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
A,行驶摆头
B,行驶跑偏
C,转向沉重
D,制动跑偏
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67,出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。
A,从业资格证
B,机动车驾驶证
C,机动车行驶证
D,车辆道路运输证
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68, 签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营,维护自身合法权益的法律行为。
A,正确
B,错误
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69,出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____
A,载客途中
B,车辆故障临时停车时
C,交接班时
D,车辆送修途中
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70,驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控,追尾,碰撞,翻车,坠崖等事故的原因有____。
A,提前减速降挡通过弯道
B,跟车距离过近
C,下陡坡前使用发动机制动
D,下坡,转弯,会车时速度过快
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71, 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
A,正确
B,错误
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72, 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快,定位准等特点。
A,正确
B,错误
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73,出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
A,拒载
B,甩客
C,强行拼客
D,故意绕路
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74, 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A,正确
B,错误
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75,违反道路交通安全法律,法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
A,刑事
B,民事
C,赔偿
D,主要
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76, 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
A,正确
B,错误
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77, 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
A,正确
B,错误
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78, 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
A,正确
B,错误
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79,一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A,70
B,50
C,30
D,20
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80,汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
A,附着力
B,惯性力
C,摩擦力
D,空气动力
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81,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,____,经营行为,运营服务等四方面内容。
A,维护稳定
B,安全生产
C,服务质量
D,车容车貌
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82,影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
A,安全意识
B,驾驶技能
C,交通环境
D,职业道德
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83,驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
A,更容易保持平和心态
B,有利于集中注意力
C,保持心情亢奋激动
D,能冷静应对行驶中出现的各种状况
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84, 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
A,正确
B,错误
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85,如图所示,在香烟,饮料,食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。

A,暴力劫持型
B,威胁恐吓型
C,药物麻醉型
D,里应外合型
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86, 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
A,正确
B,错误
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87,车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
A,1.6
B,2.4
C,3.2
D,4.8
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88, 2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A,正确
B,错误
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89,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A,扣20分
B,扣10分
C,扣5分
D,扣3分
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90,道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。
A,3
B,5
C,7
D,10
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91,出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
A,良好的服务态度
B,牺牲部分应得利益
C,尽可能快的运送速度
D,无条件满足乘客
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92, 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A,正确
B,错误
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93,影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
A,车辆性能
B,道路状况
C,天气变化
D,交通环境
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94,出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
A,与乘客交谈
B,接打手机
C,合理地控制行驶速度
D,从前车的左侧超车
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95,在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
A,保持伤员平卧
B,下肢略抬高
C,对体温过低者采取保暖措施
D,拍打胸部
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96, 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A,正确
B,错误
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97, 使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
A,正确
B,错误
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98, 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
A,正确
B,错误
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99,轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
A,任意搭配,不受限制
B,同轴不混装新胎和旧胎
C,同轴不混装高压胎和低压胎
D,同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
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100,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同,聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A,5日
B,10日
C,20日
D,30日
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